振替レッスンについて

レッスン3日前の19:00までにお休みのご連絡を頂いた場合は振替レッスンを行います。
この期限以降は振替できません。
振替レッスンはお休みされた日から3ヶ月以内に受講してください。

  • 予約の空き時間とご予定が合わず期限切れになった場合は消化扱いとなります。
  • 振替レッスンの日時や消化期限についてはご自身にて管理をお願いします。
  • 営業時間外のご連絡はメールもしくは留守番電話へメッセージを残してください。
  • グループレッスンは振替できません。
  • 休会・退会時の受講はできません。

インフルエンザなど感染症罹患時の振替について

教室内での感染予防のためインフルエンザなどの感染症にかかられた場合はお休みしていただきますようお願いします。
ご本人に症状が出ていない場合にも以下の場合は受講をお控えください。

    • ご家庭内に罹患者がいる場合
    • 罹患者と接触した場合
    • 医師が定めた自宅待機期間内
    • 感染が疑われる場合
    • 学校閉鎖、学級閉鎖時

上記の理由で欠席された場合は当日連絡であっても振替レッスンを行います。
振替期限はお休みされた日から3カ月とし、予約の空き時間とご予定が合わず期限切れとなった場合は消化扱いとなります。

インフルエンザやノロウイルスなど感染力の強い病気に関しての特例です。
風邪や腹痛などの一般的な体調不良によるお休みは通常通りレッスン3日前の19:00以降は振替できません。

天災起因の振替について

天災起因でレッスンをお休みされる場合は当日のご連絡であっても振替レッスンを行います。
尚、振替期限はお休みされた日から3ヶ月とし、予約の空き時間とご予定が合わず期限切れとなった場合は消化扱いとなります。

警報や避難情報の発令がなくても道中の安全に不安を感じられた場合にはお休みしてください。
荒天が予想される場合には教室側からお休みを提案することもあります。お越しいただけるかどうかについては自己判断になりますのでくれぐれも安全を優先してください。
学生のみなさんは、学校から自宅待機を命じられている場合には天候如何に関わらず必ずお休みしてください。

交通機関の遅延、運行停止による振替について

交通機関の遅延、運行停止による振替は行なっておりません。
但し、天災起因による場合には前項のとおり振替を行います。

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