プライバシーポリシー

本ウェブサイトは、をちこち(以下「当教室」)の事業内容等を紹介するサイトです。

個人情報保護方針

当教室は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当教室は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

個人情報の利用目的

本ウェブサイトでは、お客様からのお問い合わせ時に、お名前、e-mailアドレス、電話番号等の個人情報をお知らせいただく場合がございますが、これらの個人情報はご提供いただく際の目的、お客様へ適した商品やサービス、及び各種情報のご提供のために利用させていただき、お客様の承諾なく他の目的には利用いたしません。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当教室は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

  • お客様の同意がある場合
  • お客様が希望されるサービスを行なうために当教室が業務を委託する業者に対して開示する場合
  • 法令に基づき開示することが必要である場合

個人情報の安全対策

当教室は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当教室は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合せ

当教室の個人情報の取扱に関するお問い合せはコンタクトフォームよりご連絡ください。
神戸市東灘区岡本4丁目10−22 をちこち


wochikochi.com ストアでの購入処理中にお客様の情報を収集します。


収集して保管する情報

サイト訪問中は、以下の情報を追跡します。

  • お客様が閲覧した製品:この情報は、お客様が最近閲覧した製品を表示するために使用します。
  • 場所、IP アドレス、ブラウザーのタイプ:この情報は、税金の見積りや配送のために使用します。
  • 配送先住所:この情報を入力していただく目的は、お客様が注文を行う前に配送の見積りを行ったり、注文品をお届けしたりするためです。

当社では、サイトの閲覧中にお買い物カゴの内容を追跡するために Cookie も使用しています。

当サイトから購入される際、お客様の名前、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード/支払い情報と、必要に応じてアカウント情報 (ユーザー名とパスワードなど) を提供していただきます。この情報を使用する目的には、以下が含まれます。

  • アカウントと注文に関する情報を送信します
  • 返金や苦情を含め、お客様からのリクエストに対応します
  • 決済を処理し、不正を防止します
  • 当サイトストア用のアカウントをセットアップします
  • あらゆる法的義務を順守します (税金の計算など)
  • ストアサービスを改善します
  • ご希望に応じて、マーケティングメッセージを送信します

お客様がアカウントを作成する場合は、今後の注文の際に購入画面に取り込むための名前、メールアドレス、および電話番号を保管します。

通常、お客様に関する情報は、特定の用途で収集した情報がその目的のために必要となる限り保管します。不要になった情報を保管し続けることは、法律上義務付けられていません。例えば、注文情報は税金および会計目的で 7年間保管します。この情報には、お客様の名前、メールアドレス、請求先住所、配送先住所が含まれます。

情報にアクセスできるスタッフ

当教室のスタッフはお客様から提供された情報にアクセスできます。例えば、管理者とショップ運営者は以下の情報にアクセスできます。

  • 購入内容、購入日、送信先などの注文情報。
  • お客様の名前、メールアドレス、請求先情報、配送先情報などの顧客データ。

当教室のスタッフは受注処理、返金処理、サポートの際に、この情報にアクセスできます。

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