教室規約

A.レッスン全般

1.レッスン時間

レッスンの時間には準備、片付けの時間が含まれています。レッスン終了時刻に退室をお願いします。準備時間が必要な方はレッスン開始５分前から入室していただけますが、それ以上早く到着されないようご注意ください。

2.遅刻・欠席

レッスンを遅刻、欠席される場合はレッスン開始時間前までにご連絡をお願いします。遅刻、欠席によるレッスン時間の延長や返金は行っておりません。

3.休会・退会

休会、退会をご希望の場合は前月中に講師へお伝えください。当月に入ってからのお申し出はご事情に関わらず月謝のお支払いをお願いします。休会費はありません。再開時、１年以上のブランクがある場合は改めて入会金のお支払いをお願いします。なお、休会、退会後は振替レッスンを受け付けておりませんので振替レッスンが残っている場合は休会、退会前に受講してください。

4.振替レッスン

レッスン予定日３日前19:00までの欠席連絡で振替レッスンを行います。振替レッスンの期限はレッスン予定日から３ヵ月以内です。期日以降は振替できません。

予約の空き時間とご予定が合わず期限切れになった場合は消化扱いとなります。
振替レッスンの日時や消化期限についてはご自身にて管理をお願いします。
営業時間外のご連絡はメールもしくは留守番電話へメッセージを残してください。
グループレッスンは振替できません。
交通機関の遅延を理由とした遅刻、欠席の振替は行なっておりません。
休会、退会後は受講できません。

5.臨時休講

災害や悪天候、担当講師の体調不良などやむを得ない場合に臨時休講をさせていただくことがあります。臨時休講のご案内はレッスン開始時間までに差し上げますので、必ず連絡のつきやすい連絡先をお知らせください。臨時休講の際は振替日を設定いたします。

6.代講

講師の病気やケガなどにより、他の講師による代講をさせていただく場合があります。

7.感染症り患時

教室内での感染予防のためインフルエンザなどの感染力の強い病気にかかられた場合はお休みしてくださいますようお願いします。ご本人に症状が出ていない場合にも以下の場合は受講をお控えください。

ご家庭内にり患者がいる場合
り患者と接触した場合
医師が定めた自宅待機期間内
感染が疑われる場合
学校閉鎖、学級閉鎖時

上記の理由で欠席された場合は当日連絡であっても振替レッスンを行います。振替期限は欠席された日から３カ月とし、予約の空き時間とご予定が合わず期限切れとなった場合は消化扱いとなります。インフルエンザやノロウイルスなど感染力の強い病気に関しての特例です。症状の重い、軽いに関わらず上記以外の理由による欠席は、通常通りレッスン予定日３日前19:00までのご連絡がない場合振替できません。

新型コロナウイルス感染症の感染予防対策について

8.天災起因の欠席・休講

天災起因でレッスンを欠席される場合は当日のご連絡であっても振替レッスンを行います。なお、振替期限は欠席日から３ヵ月とし、予約の空き時間とご予定が合わず期限切れとなった場合は消化扱いとなります。警報や避難情報の発令がなくても道中の安全に不安を感じられた場合にはお休みしてください。荒天が予想される場合には教室側から休講を提案することもあります。お越しいただけるかどうかについては自己判断になりますのでくれぐれも安全を優先してください。学生のみなさんは、学校から自宅待機を命じられている場合には天候如何に関わらず必ずお休みしてください。

9.楽器の貸し出し

レッスン時には教室の貸しギター、アンプをご利用いただけます。数に限りがありますのでグループレッスンでは先着順に貸し出します。レンタル費用は無料です。破損、汚損時には修理代金をご負担いただきますので取り扱いにご注意ください。

B.料金

1.レッスン料

レッスン料は前払いです。銀行振込もしくはクレジットカードによるオンライン決済でお支払いください。

銀行振込：翌月分を毎月末日までにお振り込みください。振込手数料のご負担をお願いします。
オンライン決済：初月にカード番号を登録していただければ次月より28日に自動引き落としとなります。決済手数料3%のご負担をお願います。

2.レッスン料以外の費用

受講内容によりレッスン料以外の費用がかかることがあります。例えば、ギターレッスンに必要となる教則本や楽譜、弦などを教室で準備する場合には実費をお支払いください。

3.レッスン料の変更

税率変更や社会情勢によりレッスン料が変更になる場合があります。その際は改めてお知らせいたしますので予めご了承ください。

4.未納入

レッスン開始までにレッスン料のお支払いがない場合は受講をお断りいたします。

5.レッスン料の返金

遅刻、欠席などによるレッスン料の返金、減額は行いません。

C.マナー

1.レッスン中の飲食、喫煙: レッスン中は水分補給のためのソフトドリンクに限り持込み可能です。その他の飲食は固くお断りいたします。持参したペットボトルなどの容器は持ち帰ってください。万一教室の備品や他者の荷物、楽器に水濡れなどがあった場合には修理代金などを実費にてお支払いいただきます。教室内は禁煙です。外に出られてからも近隣のご迷惑になりますので歩きタバコやポイ捨てはお控えください。
2.安全について: 教室では安全にレッスンを受講いただくため細心の注意を払っておりますが、受講者様におかれましてもくれぐれも危険な行為などが無きようご留意ください。受講者様ご自身の不注意による事故などには責任を負いかねますので、体調管理や貴重品の管理を含め十分ご注意ください。
3.録音・録画: レッスン中、メモがわりに録画していただくことは可能です。
SNS掲載のための撮影など、教室内での写真撮影、録画、録音は講師へお声がけの上行ってください。なお、レッスン内容がわかる動画や音声をインターネットなどへの公開することは禁じます。ご自身の演奏や写真の公開はご自由に行ってください。
4.迷惑行為: 円滑にレッスンを進めるため、レッスンの運営に著しく支障がある行為を行われた場合や、他の受講者様および講師への社会的モラルに反する言動や迷惑行為などを行われた場合、レッスンの受講をお断りします。
5.感染予防: 教室に手指消毒液を準備しておりますので入室時にご利用ください。また、咳や鼻水など風邪の症状が見受けられる場合は必ずマスクを着用し、鼻をかんだ紙は机などに置かずお持ち帰りください。
6.車による送迎: 送迎時にはお車のエンジンをお切りください。お子さまの送迎時など講師へご用がある場合は建物の中に入ってお話しください。住宅街に立地するため、近隣へのご配慮をお願いします。
7.アレルギー: 教室にお越しになる方の中には動物の毛などにアレルギー反応を起こしてしまう方がいらっしゃいます。ご自宅でペットを飼われている方は衣服についた毛をはらってからお越しください。このほか、化学物質過敏症などのアレルギーについてお話を伺うことがあります。なるべくリラックスをして受講していただくため寄り添った対応をと考えておりますが、様々な生徒様にお越しいただいているため全てにお応えすることができないことをあらかじめご了承ください

D.その他

1.連絡手段: レッスン中は電話に出ることが出来ないため、緊急時を除きメールによるご連絡をお願いします。
2.住所や連絡先の変更: 転居や携帯電話機の買い替えなどにより、ご連絡先に変更がある場合は速やかにお知らせください。
3.免責事項: 万一、をちこちがその責めに帰すべき事由に基づき損害賠償責任を負担する場合、その責任は1カ月分のレッスン料を上限とします。
4.個人情報の保護: お客様の個人情報に関し自主行動基準を設定し、法の遵守に努めています。お名前、ご住所などのお客様の情報は教室運営のために、また各種イベント、あるいはこれらに関する各種サービスについてご案内する場合に限って使用させていただきますので、ご了承ください。情報の訂正、またはダイレクトメールなどが不要な場合は担当講師までお申し出ください。
5.規約の改訂: 本規約を改訂する場合があります。最新版はホームページ上でご確認下さい。

非常時の対応

レッスン中に災害などが起こった場合はその場でレッスンを中断いたします。
レッスンの中断、中止についてのご案内は可能であればホームページに公開しますが、被害状況によっては一切のご案内ができないことも想定されます
教室と連絡が取れない場合でも危険を感じられる場合にはお休みしてください。

緊急時に備え、連絡先やご住所に変更がある場合は必ずお知らせください。
命に関わるアレルギーや持病がある場合には前もってお知らせください。

高校生以下のお子さまがおひとりで通われている場合、通信回線の輻輳や停電により電話が繋がらなければ講師と一緒に避難します。避難先の候補は「本山第２小学校」「本山中学校」「甲南大学」です。状況が落ち着き次第「災害用伝言ダイヤル（171）」や「web117」へ登録します。
お子さまがご自宅のお電話番号を思い出せない場合には、をちこちの電話番号「078-862-3210」に登録します。
お子さまへは非常時には講師と一緒に避難するようにお話しておいてください。
被害状況によりできることが限られますが安全を第一に行動する所存でおりますのでご理解のほどどうぞよろしくお願いします。